Цены

Положение о платных услугах (скачать файл)

Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО «Центр красоты и здоровья «Аспазия»: 1. Общие положения 1.1.Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» гл.11 ст. 84, с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и Уставом ООО «Центра красоты и здоровья «Аспазия». 1.2.Положение регламентирует вопросы организации оказания платных медицинских услуг населению Обществом с ограниченной ответственностью «Центр красоты и здоровья «Аспазия» (далее-Организация, Исполнитель). 2. Виды платных услуг 2.1. Организация предоставляет населению платные медицинские услуги в соответствии с перечнем работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке. Соответствующий перечень утверждается Директором в установленном порядке. 3. Условия предоставления платных услуг 3.1. Право предоставления платных медицинских услуг закреплено в Уставе Организации, утверждено учредителем; 3.2.Платные медицинские услуги населению оказываются на основании имеющейся лицензии на осуществление медицинской деятельности; 3.3. При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи; 3.4. Прейскурант на платные услуги Организации утверждается Директором Организации. 4. Информационное обеспечение 4.1 В вестибюле Организации на стенде, в доступных для пациентов местах, а также посредством размещения на сайте Организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в наглядной и доступной форме размещается информация, содержащая, в частности, следующие сведения: • сведения об Организации (наименование, адрес места нахождения, график работы Организации, копия документа о внесении сведений об Организации в Единый государственный реестр юридических лиц, копия лицензии на осуществление медицинской деятельности, иные документы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации). Также данные документы также могут быть предоставлены для ознакомления по требованию потребителя (заказчика); • сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации, а также графики работы непосредственных исполнителей платных медицинских услуг; • перечень платных медицинских услуг и прейскурант на оказываемые услуги; • сведения об условиях, порядке, форме предоставления услуг и порядке их оплаты; • настоящее Положение; • соответствующие нормативно-правовые акты, в т.ч. указанные в п.1.1. настоящего Положения. • адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. 4.2. При заключении договора на оказание платных медицинских услуг по требованию потребителя (заказчика) ему предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; другие сведения, относящиеся к предмету договора. 4.3. До заключения договора потребитель (заказчик) в письменной форме уведомляется о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. 5. Порядок оказания платных услуг 5.1. Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствии с установленным режимом работы Организации. 5.2. Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с гражданами или организациями договорами на оказание платных услуг в письменной форме. Договоры с гражданами и организациями от имени Организации кроме Директора могут подписываться иными уполномоченными Директором лицами. В договоре с гражданами регламентируются условия и сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, а также иные существенные условия. 5.3. Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги включая сообщение Исполнителю необходимых для него сведений, а также установленные в Организации правила внутреннего распорядка для сотрудников и пациентов. 5.4. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. 5.5. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг. 5.6. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым законодательством РФ к услугам соответствующего вида. 5.7. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. 5.8. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению. 6. Права пациентов и ответственность организации 6.1. При получении платных медицинских услуг в Организации пациентам обеспечивается соблюдение прав, предусмотренных главой 4 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»; 6.2. В соответствии с законодательством Российской Федерации Организация несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя; 6.3. Потребители, пользующиеся платными услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации причиненного морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации; 6.4. При несоблюдении Организацией обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору: • назначить новый срок оказания услуги; • потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги; • потребовать исполнения услуги другим специалистом; • расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. 6.5. Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором; По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса; 6.6. В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине потребителя, услуги подлежат оплате в объеме фактически понесённых расходов; 6.7. Претензии и споры, возникшие между потребителем (заказчиком) и Организациям разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 7. Контроль за оказанием платных услуг 7.1. Контроль за организацией, исполнением и качеством оказываемых платных услуг, правильностью взымания платы с населения, надлежаще постановкой учета и достоверностью отчетности осуществляют в пределах своей компетенции: • должностные лица Организации: • директор Организации; • главный бухгалтер; • территориальные органы Росздравнадзора и Роспотребнадзора.

Договор на оказание платных медицинских услуг (скачать файл)

Договор №_______ о предоставлении платных медицинских услуг в ООО «Центр красоты и здоровья «Аспазия» пгт. Славянка «____»_______20 _____ г . Гражданин ________________________________________________________________________________, именуемый далее «Пациент», действующий лично от своего имени и своих интересах/либо законный представитель _____________________________________________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Центр красоты и здоровья «Аспазия», далее именуемое «Исполнитель», осуществляющее свою деятельность на основании Лицензии № ЛО-25-01-004354 от 13.04.2018г., в лице директора Драгункиной Ольги Владимировны, действующей на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: Предмет договора 1.1 Исполнитель обязуется оказывать Пациенту сверх Территориальной программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи и на возмездной основе медицинские услуги по всему профилю деятельности в соответствии с выданной лицензией, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенные на территории РФ, а Пациент обязуется своевременно оплачивать стоимость предоставленных медицинских услуг согласно Прейскуранта на медицинские услуги (далее – Прейскурант), выполнять все требований Исполнителя (медицинского работника), обеспечивающие качественное предоставление медицинских услуг. 1.2. Общий Перечень оказываемых медицинских услуг определяется Лицензией. 1.3. Пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего договора Исполнитель уведомил его о том, что предусмотренные настоящим Договором медицинские услуги он может получить бесплатно в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Подписывая настоящий договор, Пациент добровольно согласился на оказание ему медицинских услуг на платной основе __________________________ подпись Пациента. Права и обязанности сторон 2.1 Права и обязанности Исполнителя: 2.1.1.Проинформировать Пациента о предстоящей стоимости лечения, а так же о возможности доплаты связанной с увеличением объёма обследования, лечения и использования расходных материалов. 2.1.2. Оказывать Пациенту платные медицинские услуги, составляя Перечень медицинских услуг по факту проведенного лечения (Приложение №1, являющееся неотъемлемой частью настоящего договора). 2.1.3. Оказывать медицинские услуги качественно, с использованием современных методов диагностики и лечения, в полном объеме в соответствии с настоящим договором после внесения Пациентом денежных средств в порядке, определенном разделом 3 настоящего договора, и предоставления документов, подтверждающих оплату. 2.1.4. Обеспечить участие высококвалифицированного медицинского персонала для предоставления медицинских услуг по настоящему договору. 2.1.5. Вести всю необходимую медицинскую документацию в установленном действующим законодательством порядке. 2.1.6. Вести учет видов, объемов, стоимости оказанных Пациенту медицинских услуг, а также денежных средств, поступивших от Пациента. 2.1.7. Немедленно извещать Пациента о невозможности оказания необходимой медицинской помощи по настоящему договору, либо о возникших обстоятельствах, которые могут привести к сокращению оказания медицинских услуг, что оформляется соглашением, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Дополнительные медицинские услуги, при необходимости их оказания, предоставляются на основании дополнительного соглашения к настоящему договору или отдельно заключаемого договора. 2.1.8. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг, потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". 2.2. Права и обязанности Пациента: 2.2.1. Предоставлять информационное добровольное согласие и получать медицинские услуги в согласованном объеме, сроках, стоимости, в порядке и на условиях, определенных настоящим договором. 2.2.2. Оплачивать согласованные медицинские услуги в полном объеме согласно настоящему договору и прейскуранту. 2.2.3.Немедленное обращаться к Исполнителю в случае появления любых осложнений от медицинской услуги (воспаление, боль и т.д.) 2.2.4. Отказаться от медицинского вмешательства в любое время, оплатив при этом Исполнителя фактически понесенные затраты. 2.2.5. Пользоваться иными правами и исполнять обязанности, предусмотренные действующим законодательством. 2.2.6. Пациент подтверждает, что на момент подписания настоящего Договора Исполнитель: ознакомил его с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012г, №1006); ознакомил его с действующим в организации Прейскурантом на медицинские услуги; уведомил его (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), могут снизить качество предоставление платной медицинской услуги, повлечь за собой возможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента. Сумма договора и порядок расчетов 3.1. Стоимость услуг определяется согласно Прейскуранта на медицинские услуги. НДС не облагается. 3.2. Оплата производится по факту оказания услуг путем внесения 100% стоимости оказания услуг в кассу Исполнителя, в валюте РФ. Срок действия Договора 4.1. Договор вступает в силу с момента его заключения сторонами и действует бессрочно. 4.2. Изменение условий настоящего Договора осуществляется путем составления дополнительного соглашения, подписываемого Сторонами. 4.3. Расторжение Договора осуществляется Исполнителем или Пациентом по основаниям, предусмотренным действующим законодательством. Пациент вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время, оплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных медицинских услуг. Ответственность сторон 5.1. За исполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. 5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством РФ. 5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг, если докажет, что причиной такого неисполнения (ненадлежащего исполнения) стало нарушение Пациентов условий настоящего Договора. 5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств. Прочие условия 6.1. Все соглашения об изменение и/или расторжении настоящего договора совершаются в той же форме, что и Договор. 6.2. Все споры, вытекающие из настоящего Договора, стороны будут решать по возможности путем переговоров. При невозможности достижения соглашения, спор подлежит передачи на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ. 6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Конфиденциальность 7.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего договора. Адреса, реквизиты и подписи сторон Исполнитель Пациент ООО «Центр красоты и здоровья «Аспазия» Юр. адрес: 692700, Приморский край, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, д.4. телефоны: 8(42331)46-7-17, 8-924-249-15-15. ИНН/КПП: 2531005850/253101001 ОГРН:1072502003331 Директор: Драгункина Ольга Владимировна. М.П. Ф.И.О.__________________________________ ________________________________________ ________________________________________ Подпись:_________________________